有限会社東京信販（以下「当社」といいます。）は、サービスを使用する方（借主及び保証人。以下「利用者」といいます。）の第3条に定める個人情報等を以下に定めるポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）により取り扱います。
第1条（法令遵守）
当社は、当社のサービスの提供にあたり、個人情報保護の重要性を認識しその保護の徹底をはかるため、個人情報の保護に関する法律、ガイドライン、その他関連する法令等を遵守します。
第2条（適用）
本ポリシーは、当社が提供する全てのサービスに適用されます。
第3条（個人情報等の取得について）
当社は、適法かつ公正な手段により取得した情報を取り扱います。また、取得した利用者の個人情報等は、それぞれのサービス及び業務等において相互に利用することがあります。なお、利用者の個人情報は個人情報の保護に関する法律（平成１５年法律第５７号、以下「法」といいます。）第２条第１項に定める「個人情報」のうち法第１６条第３項に定める「個人データ」をいうものとします。また、情報の内容によっては個人情報に該当しない場合もありますが、当社は、そのような利用者の情報であっても取り扱いには十分配慮します。
第4条（個人情報の信用情報機関への提供・登録・利用・電話接続状況履歴の取得について）
- 個人情報の利用
当社が加盟する信用情報機関(以下「加盟先機関」という。)及び加盟先機関と提携する信用情報機関(以下「提携先機関」という。)に借入申込者及び保証人（保証人予定者を含む。以下同じ）の個人情報が登録されている場合には、当該個人情報の提供を受け、返済または支払能力を調査する目的のみに利用します。 - 個人情報の信用情報機関への提供
当社は、利用者に係る本申込及び本契約に基づく個人情報(本人を特定する情報（氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、勤務先、勤務先電話番号、運転免許証等の記号番号等）、ならびに申込日及び申込商品種別等の情報。以下「申込情報」という。)、返済状況に関する情報（入金日、入金予定日、残高金額、完済日、延滞、延滞解消等）、及び取引事実に関する情報（債権回収、債務整理、保証履行、強制解約、破産申立、債権譲渡等））を加盟先機関に提供します。 - 個人情報の登録
加盟先機関は、当該個人情報のうち、利用者を特定するための情報については契約内容、返済状況または取引事実に関する情報のいずれかが登録されている期間、契約内容および返済状況に関する情報については契約継続中および契約終了後5年以内、取引事実に関する情報については契約継続中および契約終了後5年以内（ただし、債権譲渡の事実に係る情報については当該事実の発生日から1年以内）登録します。 - 個人情報の他会員への提供
加盟先機関は、当該申込情報を、加盟会員及び提携先機関の加盟会員に提供します。加盟先機関及び提携先機関の加盟会員は、当該申込情報を、返済または支払能力を調査する目的のみに利用します。 - 電話接続状況履歴の取得
当社は、加盟先機関から電話接続状況履歴（全国の固定電話及び携帯電話の接続状況調査結果の履歴で、調査年月日、電話接続状況、移転先電話番号が含まれています。）の提供を受け、利用者本人が識別される個人データとして取得し、返済または支払能力の調査に使用します。 - 当社が加盟する信用情報機関・当該機関が提携する信用情報機関の名称、連絡先は下記の通りです。
（当社が加盟する信用情報機関）
株式会社日本信用情報機構
TEL：0570-055-955
https://www.jicc.co.jp
（当社が加盟する信用情報機関が提携する信用情報機関）
全国銀行個人信用情報センター
TEL：03-3214-5020
https://www.zenginkyo.or.jp/pcic/
株式会社シー・アイ・シー
TEL：0570-666-414
https://www.cic.co.jp - 当社は、個人情報等を次の目的のためにも取り扱い、利用目的の達成に必要な範囲をこえて取り扱いません。
(1) 不正利用の防止又は是正
(2) サービス向上を目的とした統計データの作成
(3) サービス案内
(4) アンケート実施
(5) 問い合わせ対応
(6) 本人確認
(7) お知らせ
第5条（個人情報の利用目的について）
- 当社は、利用者の個人情報について下記の利用目的の範囲内で適正に利用します。
(1) 支払能力の調査のため
(2) I. 当社の与信並びに与信後の権利の保存、管理、変更及び権利行使のためII. 利用者の本籍地に関する情報については、利用者確認及び所在確認のため
(3) 当社の与信後の権利に関する債権譲渡等の処分及び担保差押入れその他の取引のため
(4) 当社と利用者との取引及び交渉経過その他の事実に関する記録保存のため
(5) 当社の与信に係る商品及びサービスのご案内のため
(6) 当社内部における市場調査及びサービスのご案内のため - 当社は、前項の目的以外の目的で個人情報等を取得する場合は、利用者にその利用目的を明示・通知し、又は公表します。ただし、次に掲げる場合は除きます。
(1) 利用目的を利用者に通知し、又は公表することにより利用者又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
(2) 利用目的を利用者に通知し、又は公表することにより当社の権利又は正当な利益を害するおそれがある場合
(3) 国の機関又は地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的を利用者に通知し、又は公表することにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
(4) 取得の状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合
第6条（個人情報の第三者への提供について）
当社は、必要な範囲内で個人情報等の取り扱いを委託する場合は、個人情報等の安全管理が図られるように、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行います。
第7条（情報管理の委託）
当社は、必要な範囲内で個人情報等の取り扱いを委託する場合は、個人情報等の安全管理が図られるように、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行います。
第8条（個人情報等の管理）
当社は、以下の範囲で個人データを第三者に提供することがあります。
- 提供する第三者の範囲
公表している加盟先機関 - 第三者に提供される情報の内容
利用者の本契約に基づく個人情報（申込日・申込商品種別等の申込事実情報、利用者の氏名・生年月日・住所・電話番号・勤務先名・勤務先住所等の本人特定情報、収入・支出、資産、負債、職歴等の与信に係る情報、貸付日・貸付金額・入金日・残高金額・延滞等の取引及び交渉経過等の客観的事実情報、取引及び交渉履歴情報）、本人確認書類に記載された本人確認情報（本籍地情報を含みます。）及び当社の与信評価情報 - 利用する者の利用目的
上記第5条の1に記載の各目的（この場合において上記目的中「当社」とあるのは、「提供する第三者」と読み替えます。
第9条（個人情報の開示）
当社は、利用者本人又はその代理人から、当該本人が識別される個人情報等及び第三者提供記録の開示の求めがあったときは、次に掲げる場合を除き、開示します。
- 利用者本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- 法令に違反することとなる場合
第10条（個人情報等の訂正等）
- 当社は、利用者本人又はその代理人から、当該本人が識別される個人情報等の内容が事実でなく内容の訂正、追加又は削除（以下「訂正等」といいます。）の請求があった場合には、必要な調査を行います。その結果に基づき訂正等を行います。
- 当社は、個人情報等の内容の全部若しくは一部について訂正等を行ったとき、又は訂正等を行わない旨の決定をしたときは、利用者に対し、遅滞なく、その旨（訂正等を行ったときは、その内容を含みます。）を通知します。
第11条（利用停止等）
- 当社は、利用者本人又はその代理人から、本人が識別される個人情報等をあらかじめ利用者本人若しくはその代理人の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて、又は偽りその他不正の手段により取得したとして利用の停止又は消去（以下「利用停止等」といいます。）を請求された場合には、調査を行います。その請求に理由があることが判明したときは、違反を是正するために必要な限度で、遅滞なく、当該個人情報等の利用停止等を行います。
- 当社は、利用者本人又はその代理人から、個人情報等について本人の同意なく違法に第三者に提供されているとして、当該個人情報等の第三者への提供の停止を請求された場合には、調査を行います。その結果、その請求に理由があることが判明したときは、遅滞なく、当該個人情報等の第三者への提供を停止します。
- 利用者本人又はその代理人は、前2項に加え当社に次の事情が生じた場合は、利用停止等及び第三者への提供の停止を請求することができるものとします。当社は、請求があった場合は、調査を行い、その請求に理由があることが判明したときは、遅滞なく、当該個人情報等の利用停止等及び第三者への提供の停止を行います。
(1) 保有個人データを利用する必要がなくなったとき
(2) 保有個人データの漏えい等が生じたとき
(3) その他、保有個人データの取扱いにより、本人の権利又は正当な利益が害されるおそれがあるとき
第12条（Cookieなどの使用について）
- 当社は、サービスの利便性の向上、広告の配信、及び統計データの取得、その他本ポリシーに記載の目的のため、Cookie及びIPアドレスなどから利用者の個人情報等に係る情報（以下「利用情報」といいます。）を収集する場合があります。
- 当社は、個人を識別できない形式、又は個人情報と照会及び照合ができない形式で利用するに限り、収集した利用情報を何ら制限なく利用することができるものとします。
- 利用者は、ブラウザの設定などでCookieを無効にすることにより、当社のCookieの使用を拒否することができます。ただし、Cookieを無効にした場合、当該利用者は、本サービスの利用において、何らかの不具合が生じる可能性があります。
第13条（改訂）
本ポリシーを改定する場合は、利用者に告知します。
第14条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーについてのお問い合わせ、ご相談、開示、訂正等、利用停止等については次の連絡先に行ってください。
名称：有限会社東京信販
所在地：広島県福山市宝町4-19 ロイドビル
連絡先：084-929-1313
制定 令和5年12月3日